Меню

Репутация. “Правило завершения”

Простое правило,  которое изменит всю Вашу жизнь. 

 
“ЗАВЕРШАТЬ  ОТНОШЕНИЯ НЕОБХОДИМО ЛУЧШЕ, ЧЕМ НАЧИНАТЬ. Будь то развод или деловое партнёрство, неприятная ситуация в жизни должна заканчиваться на доброжелательной ноте. Это важно для репутации.”
 
Как выстроить хорошую репутацию? 
 
Например, при расставании с деловым  партнёром, постараться уладить все вопросы и  разойтись красиво.  Многих  останавливает алчность. Мол, оставить себе побольше любыми способами. Но, если представить, что деньги имеют инфляцию, а человеческие отношения, наоборот, могут со временем давать дивиденды, то в перспективе выгоднее сохранить  отношения.
 
Или при разводе. Есть смысл разойтись по-человечески с персоной, с которым Вы делили какое-то время Вашей жизни и  считали  его близким. Самые большие сложности, в основном, из-за алчности и нежелания уступать. Но,  если кто-то будет умнее и уступит, то он, с точки зрения долгосрочной перспективы, выииграет.  
 
Или завершение любых договорных отношений: аренда помещений, услуги, покупка-продажа чего-либо.  Если  ПОСТАРАТЬСЯ в  любых отношения и в любых ситуациях “сохранять лицо”, то репутация будет улучшаться.   
 
ПРИМЕР:
Елена вела бизнес с подругой многие годы. Выручали друг друга,  поддерживали. Знали друг о друге многое.  В один момент дочь Елены сказала, что хотела бы себе один совместный объект. И   Елена предложила подруге откупные  за него.  И сказала:  “Я тебе дам любые деньги, только бы ты не обиделась”. Подруга назвала  свою сумму. Елена, вместо того,  чтобы обсуждать условия и прийти к компромиссу, назвала подругу алчной и  желающей на  ней нажиться. Наговорила ещё много плохих  слов и отношения они закончили. 
 
Итог: потеря  ОТНОШЕНИЙ, выстраиваемых годами. Потеря  партнёра, надёжно участвующего  в делах. Потеря репутации порядочного человека и  с ней перестали работать  многие партнёры. Если посчитать,  какую цену заплатила  Елена за потерю  подруги, то получается, что эта сумма была смешной. 
 
Репутация –  это инвестиция.  
 
 
Или Иван. Разводился с богатой женой. Что-то покупали совместно, что-то нет.  В общем, не особо заботились о юридической  стороне брака. И когда  наступил момент развода, жена назвала  Ивану, что готова разделить с  ним только   10% имущества, так как всё покупалось на её деньги. С  одной  стороны,  это  несправедливо с точки зрения закона.  С другой, для того,  чтобы закон вступил в силу,  Ивану следовало всё контролировать  на момент оформления и блюсти юридические нормы. 
Но Иван оказался умный. Он  безропотно на всё согласился и все отношения выстраивал порядочно. После развода ходили с бывшей супругой  пить чай. 
Прошло 3 года, Иван стал деловым партнёром своей бывшей супруги, управлял  её делами и был  надёжным другом. В финансовом плане  на сегодня у него сегодня  больше денег,  чем  у его бывшей супруги, поскольку он в партнёрстве теперь зарабатывал деньги  по договору, а не был просто  мужем.  Но  счастливы все: и бывшая жена, и  Иван. 
А если бы он  скандалил за  неправильный раздел имущества, то он потерял бы репутацию и деловую  возможность в перспективе (деловое предложение  ему сделали  через  3 года после  развода).
 
 
А вот  история Анжелы: она работала продавцом обуви  в магазине. Пришла как-то недовольная клиентка.  Начала кричать и говорить,  что  качество не  устроило. 
За каждый возврат  товара Анжела получала штрафные баллы,  которые потом сказывались на зарплате. Но  Анжела всё спокойно оформила, хотя ей было и невыгодно. Более того, она  извинилась от лица магазина, что  ей жаль,  что  так произошло и была  предельно вежлива.  
Прошло 4  года. Магазин обанкротился.  Анжела искала работу. Пришла на собеседование. Её приняла  менеджер по персоналу, та самая  клиентка. Работу дали  Анжеле, выбрав её среди множества кандидатов, так как её качества, проявленные в стрессовой ситуации, создали ей хорошую репутацию. 
 
 
Многие помнят, что репутация выстраивается годами, но немногие помнят, что потерять её можно быстро.
Более того, в тот самый момент Х, когда с тобой поступают несправедливо, очень хочется проявить всё своё  негодование, вместо того, чтобы  отстоять репутацию, которая,  как банковский вклад, обязательно будет давать дивиденды, только не прямо сейчас, но всю жизнь. 
 
Желаю  Вам сохранения репутации при любых обстоятельствах. 

 

Надя Агеева